De eerste stap richting een oplossing dankzij eerstestap.be

Alle hulporganisaties in het Waasland verzameld op één website

Eerstestap Antenna

Een toegankelijke website voor burgers en hulpverleners

Snel en makkelijk de eerste stap richting de juiste hulporganisatie

Heel wat mensen, jong en oud, arm en rijk, man en vrouw en iedereen daartussen, worstelen met problemen. Daarom heeft Eerstelijnszone Waasland alle organisaties verzameld op één website. Om iedereen die (iemand kent die) hulp nodig heeft, op het juiste spoor te zetten richting de juiste hulporganisatie. Dat is de eerste stap naar een oplossing.


Opdat eerstestap.be zou slagen in zijn opzet, moet de website vooral laagdrempelig en gebruiksvriendelijk zijn.
We geven de bezoeker daarom twee opties om een relevante hulporganisatie te vinden:

Via een heldere keuzewijzer

In twee stappen kiest men de leeftijdsgroep en het thema. In een extra stap zorgt een filter voor een meer gericht resultaat.

Eerste stap keuzehulp


De keuzewijzer werd zowel visueel als inhoudelijk tot een heel eenvoudige en beknopte tool beperkt. Op die manier moet zo'n keuzewijzer intuïtief ondersteunen.

Via een slimme zoekfunctie

Eén zoekveld met automatische aanvulling - die zoekt door naam, thema of tag en houdt rekening met synoniemen - brengt je rechtstreeks naar de juiste (groep van) hulporganisaties.

Eerstestap slimme zoekfunctie

Deze website maakten we samen met  OMcollective. We houden van een samenwerking waarin elke partij vanuit een eigen expertise kan werken.

IDLES - Never Fight A Man With A Perm