Een B2B platform
Een online platform dat de noden van jouw klant en jouw bedrijf matcht
Door in te zetten op gestroomlijnde processen, geautomatiseerde communicatie en effectieve interactie draait jouw onderneming vlotter, worden jouw klanten worden beter bediend én stijgt jouw verkoop.
In hoofdzaak is het platform er om processen te automatiseren en interactie doelgerichter te maken. Zo bespaart men (vaak repetitief en energierovend) werk bij zowel de klanten als jouw bedrijf.
De voordelen
En waarom heb je dat dan juist nodig? We lijsten enkele voordelen op.
- Klantgericht & persoonlijk
Jouw klant heeft een persoonlijke login waardoor het platform zich anders kan tonen of zelfs gedragen. Zo spelen we in op hun noden of dat deel van het platform/aanbod waar bij hen interesse voor is. - Geïntegreerd
Het platform is verantwoordelijk voor de interactie met jouw klanten. Door te integreren met jouw CRM of ERP zorgen we ervoor dat we de kracht van elke tool zo veel mogelijk benutten. - Inzicht
Elke stap van jouw klanten binnen het platform helpt jou om een beter inzicht te krijgen in trends en de markt. Op die manier kan je inspelen op macro (de markt) en micro (de klant) niveau. - Gebruiksvriendelijk
We matchen de look & feel van het platform met jouw huisstijl, op die manier voelt het herkenbaar aan. De interface werkt intuïtief en begeleidt door duidelijke richtlijnen en/of boodschappen.
Een B2B handelsplatform voor Vanderpoorten
De klanten van Vanderpoorten plaatsen veelal gelijkaardige bestellingen. Het platform combineert voorgaande bestellingen, inzichten uit algemene verkoop en aanbiedingen tot een persoonlijke aanbieding die volledig of per product kan besteld worden vanuit één helder scherm.
De koppeling met hun ERP, in dit geval Food IT solutions, zorgt voor een geïntegreerd verhaal dat past binnen de bestaande processen.
Wij gingen aan het werk met enkele klanten
EC Rent NV
Door implementatie van het platform voor EC Rent NV zijn we erin geslaagd om de processen binnen zowel de afdeling aankoop, verkoop als logistiek bij te sturen om zo de medewerkers een actievere en creatievere rol toe te kennen.
Het systeem is in staat om te ondersteunen en waar het kan ook te voorspellen hoe aan- en verkoop maar zelfs logistiek en administratie gecombineerd kan worden.
Cloet
Het B2B-platform bij Cloet integreert mooi met hun ERP pakket.
Zo verandert niks in het dagdagelijkse proces voor de medewerkers maar krijgen de klanten, dankzij een gebruiksvriendelijke en herkenbaar laag, een handige tool om hun aankoop te plaatsen en op te volgen.
Feral
De online configurator voor stalen ramen en deuren laat de klanten van Feral toe om heel snel de visuele feedback te krijgen rond zijn/haar product.
Voor Feral maakt het platform, dankzij de gedetailleerde parameters binnen de configurator, automatisch een gedocumenteerde en heel correcte offerte op maat voor hun klant. De integratie met Teamleader en hun CRM + salesflow laat toe om de salesorganisatie binnen Feral digitaal te versterken.
Bekijk je graag eens wat een B2B-platform voor jullie organisatie kan betekenen en hoe dit past binnen jouw bestaande software landschap of tools? Wij helpen graag!
