Snel de juiste hulp vinden, eenvoudig beheren

Een heldere en toegankelijke website voor psychologische hulp

Psy ovl

Dankzij het platform van Psy-Ovl vind je snel een psycholoog of orthopedagoog in Oost-Vlaanderen

De klant

Psy-Ovl zet zich in om terugbetaalde psychologische hulp dichter bij de burger te brengen. Hun platform biedt een overzicht van klinisch psychologen/orthopedagogen met een geconventioneerd aanbod voor burgers met lichte tot matige psychische klachten. Door het aanbod overzichtelijk en toegankelijk te maken, verlaagt Psy-Ovl de drempel naar eerstelijns psychologische hulpverlening.

De opdracht

Hoe creëren we een website die niet alleen informatief en betrouwbaar is, maar ook eenvoudig en intuïtief is in gebruik? Deze site moet bezoekers begeleiden naar de juiste professional(s) en tegelijk een krachtig beheersysteem bieden voor de beheerders van conventie en hun aangesloten psychologen, orthopedagogen en andere professionals.

Onze aanpak

Een gebruiksvriendelijke en gestructureerde ervaring voor de bezoeker

  • Helder en neutraal design
    We ontwikkelden een modern en neutraal design dat rust uitstraalt. De vormgeving ondersteunt de inhoud zonder de bezoeker te belasten. Zo ligt de focus op de essentie: het vinden van de juiste hulp.

  • Duidelijke structuur en intuïtieve navigatie
    De website is ontworpen met een heldere informatiestructuur, waardoor bezoekers snel de juiste weg vinden. De navigatie is logisch opgebouwd en leidt de gebruiker op een natuurlijke manier naar een passende professional.

  • Slimme filters voor snel resultaat
    Het hart van de website is het overzicht van professionals. Bezoekers kunnen via filters en labels snel en intuïtief de juiste hulpverlener vinden. Een kaartweergave biedt een visueel alternatief, zodat men eenvoudig een professional in de buurt kan vinden.

Dankzij de nieuwe website psy-ovl.be vinden burgers veel sneller en gemakkelijker toegang tot betaalbaar psychologisch groepsaanbod in hun buurt.

Coördinator Conventie psychologische zorg in de eerste lijn Oost-Vlaanderen
Mockup - psyovl op gsm
Mobile first want een groot deel van de bezoekers en de doelgroep gebruikt de website vooral mobiel.

Een persoonlijk beheersysteem voor de professionals

Het platform en het overzicht van de professionals is het resultaat van een degelijke en goed georganiseerde aanpak van de verschillende partijen achter de geconventioneerde psychologische zorg in de eerste lijn. Om het werk langs die kant te verlichten kan elke professional zijn/haar persoonlijk profiel via het platform beheren. Op die manier gebeurt veel van het inhoudelijk werk door die professional zelf.

  • Zelfstandig profielbeheer
    Elke professional kan via een persoonlijke login zijn of haar profiel beheren en up-to-date houden. Bij de migratie naar de nieuwe website kregen alle leden een unieke link om hun account te activeren en gegevens te verrijken. 

  • Controle en validatie door beheerders
    Om de kwaliteit van het aanbod te garanderen, kunnen beheerders nieuwe gebruikers uitnodigen, bestaande accounts beheren en (de)activeren. Niet alle wijzigingen worden automatisch gepubliceerd; bepaalde gegevens volgen een validatieproces voordat ze zichtbaar worden op de website.

  • Aanbieden van opleiding en verzamelen van feedback
    Eens ingelogd, kan een professional zich inschrijven voor één of meerdere van de opleidingen die vanuit de conventie ingericht worden. De geautomatiseerde communicatie, inclusief evaluatie, gebeurt via het platform.


DSC04147

Het resultaat

De nieuwe website van Psy-Ovl biedt een doordachte balans tussen gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en efficiënt beheer. Bezoekers vinden snel en eenvoudig de juiste psychologische hulp, professionals kunnen hun profiel gemakkelijk beheren. 

Een helder design, slimme filters en een krachtig beheersysteem maken van de website een waardevolle schakel in toegankelijke psychologische zorg.

Soulwax - Please… Don't Be Yourself